Стислий процес перед-консультації щодо продажу двигунів Cummins (зовнішня торгівля)
1. Прийом запитів
• Професійно відповідайте, підтверджуйте сферу діяльності нашої компанії та типи продукції (справжні нові/OEM/ремонтовані двигуни)
• Збирайте інформацію про клієнта: країна/регіон, назва компанії, контактна особа, WhatsApp/електронна пошта, намір придбати (само-використання/перепродаж/довго-строкове придбання)
2. Підтвердження вимоги
• Підтвердьте основні параметри: модель двигуна/номер деталі, потужність (HP/KW), робочий об’єм, стандарт викидів (Євро/EPA/Tier)
• Уточніть сценарії застосування: вантажівка, автобус, будівельна техніка, судно, генераторна установка, гірниче обладнання тощо.
• Перевірте допоміжні вимоги та деталі замовлення: розміри установки, тип продукту, кількість замовлення, час доставки, потреби в перевірці
3. Технічна підтримка та підтримка цін
• Надати відповідні моделі двигунів і альтернативні рішення
• Надсилайте технічні таблиці, креслення з розмірами, фотографії продуктів і зразки паспортних табличок
• Опублікуйте офіційну пропозицію з умовами торгівлі (EXW/FOB/CIF/CFR), ціною за одиницю, гарантією, упаковкою та часом виконання
• Пропонуйте супровідні документи: код HS, сертифікат походження, сертифікат перевірки товару (якщо потрібно)
4. Перевірка та підтвердження замовлення
• Надайте відео тестування двигуна, справжні фотографії та підтвердження серійного номера
• Підтримка інспекцій-третіх сторін (SGS/BV)
• Виставте рахунок-проформу (PI) після підтвердження всіх деталей
5. Оплата та доставка
• Організувати виробництво/підготовку запасів після отримання депозиту
• Підготуйте повний набір документів для митного оформлення (комерційний рахунок-фактура, пакувальний лист, коносамент тощо)
• Організувати відвантаження та відправити відповідні документи клієнту для митного оформлення
6. Передача від-продажу до-продажу
• Надати інструкції з встановлення та введення в експлуатацію
• Створіть досьє клієнта та стежте за довгостроковою-співпрацею